HUMAN ERROR MANAGEMENT 4.0 (FEHLERMANAGEMENT 4.0) in Düsseldorf BSH Akademie

Der Veränderungsdruck für jedes Unternehmen nimmt stetig im Digitalzeitalter zu: Getrieben durch massiven technologischen Umbruch, sich wandelnde Kundenbedürfnisse und disruptive Wettbewerber werden Geschäftsfelder agiler, komplexer und fordernder. Um zu bestehen, müssen Unternehmen potentielle Fehler vermeiden, alle möglichen Ressourcen komplett ausschöpfen und Innovationen schneller und mit möglichst geringem Aufwand erschaffen. Die Etablierung des Fehlermanagements 4.0 ermöglicht den Unternehmen die menschlichen Fehler als Lernressourcen zu betrachten, eine reibungslose Umwandlung dieser Fehler in Innovationen zu schaffen und Talente besonders zu fördern.


Dieses Seminar bietet Ihnen eine praxistaugliche Einführung und Vertiefung in das Fehlermanagement. Sie werden auf Basis mehrer Anwendungsbeispiele durch die Fehlermanagement-Prozesse geführt und wenden Methoden zur kundenzentrierte Innovationen in einem aktiven Prozess an.

Inhalte Inhalte:
1. Einleitung: Wichtigkeit des Fehlermanagements in Zeit der Digitalisierung.
2. Grundlagen des Fehlermanagements:
Begriffe
Definitionen
Methoden
Instrumente
Kennzahlen
Strategien
Systeme
3. Der menschliche Fehler in den deutschen Normen.
4. Human Error Science und Human Error Engineering.
5. Human Error für Human Work 4.0
6. Das Fehlermanagement als Basis für das Innovationsmanagement.
7. Das Fehlermanagement als Basis für die Unternehmensentwicklung.
8. Die systematische positive Fehlerkultur.
9. Fallbeispiele aus der Praxis.

Ihr Nutzen:
1. Sie können den Prozess des Fehlermanagements systematisieren. Dies kann viele Kosten, Zeit und Ärger sparen. Infolgedessen steigert sich Ihre Wettbewerbsfähigkeit enorm.
2. Sie können die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen beschleunigen.
3. Sie stärken Zusammenhalt, Transparenz, Mut, und Kreativität in Ihrem Unternehmen.
4. Sie können Ihre zielgerichtete Unternehmensentwicklung schneller und akribischer realisieren.
5. Sie können die systematisch generierten Informationen der menschlichen Fehler in jeder Phase des Entscheidungsprozesses sowohl strategisch als auch operativ ausnutzen.

Methoden:
Vortrag, Präsentation, Erfahrungsaustausch, Diskussion und Reflexion, Gruppenübungen und Rollenspielen.

Ort:
Online.

Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen.

Kosten Ab 1250 (zzgl. MwSt.)