Technische Grundlagen für Hausmeister in Worms KN-MARKETING Facility Management Consulting & Seminare

Lernziel:
Kenntnisse zur Umsetzung zeitgemäßer Anforderungen an Hausmeister in der Wohnungswirtschaft.

Wir vermitteln Grundkenntnisse im Umgang mit technischen Anlagen so wie die gesetzliche Anforderungen zum rechtssicheren Betrieb. Des Weiteren bearbeiten wir praxisorientierte Fallbeispiele, mit der Zielsetzung Einsparpotenziale zu erkennen und umzusetzen.

Zielgruppe:
Hausmeister in der Objektbewirtschaftung

Anmerkung: Gerne führen wir diese Seminarreihe auch in Ihren Räumlichkeiten durch.

Inhalte Haustechnik
Grundlagen über Systemkomponenten
- Energieversorgung
- Heizungs- und Sanitärtechnik
- Klima- und Lüftungstechnik
- Sicherheitstechnik
- Kommunikationstechnik

Gesetze, Regeln und Normen
- VDE, VdS, DIN etc.
- Stand der Technik

Tendenzen und Entwicklungen
- Innovative und energiesparende Systeme

Instandhaltungsmanagement
- Instandhaltung und Ressourcenplanung
- Instandhaltungsstrategie und - verfahren

Berichtswesen
Dokumentation
- Ablaufplanung
- Tätigkeitsnachweise
- Fehlerprotokolle
- Effektive und verwertbare Datenaufnahme
- Standards im Berichtswesen
- Projektdokumentation
- Anlagendokumentation

Vertragswesen
- Pflichtenheft und Leistungsverzeichnis
- Angebot und Bestellung
- Fremdvergabe von Leistungen

Problembehandlung mit dem Kunden
Problemaufnahme
- Anforderungsprofil erarbeiten

Problemabwicklung
- Ablaufplanung

Erwartungshaltung des Kunden
- Termin- und Ordnungspflicht

Kundencoaching
- Vor- und Nachbetreuung der Kunden

Gesetzliche Pflichten im Gebäudemanagement
- Betreiberverantwortung
- Dokumentationspflicht

Zielgruppe Hausmeister in der Wohnungswirtschaft

Voraussetzungen keine

Sonstiges Klaus Neugebauer

Kosten 645,- zzgl. MwSt.

Teilnehmer 20

Termin	Veranstaltungsort
- auf Anfrage -	Worms-Zentrum, 67549 Worms
- auf Anfrage -	Worms-Zentrum, 67549 Worms

Zuletzt aktualisiert: 12.05.2016
*Alle Angaben ohne Gewähr.