Business Knigge - Grundlagen Nürnberg in Nürnberg projektperfekt, inh. frank haubner

Auftreten, Habitus und natürliche Souveränität sind für die Karriere wichtiger als alle Zeugnisse – so das wenig überraschende Ergebnis einer Studie der TU Darmstadt. Taktgefühl, Höflichkeit, Respekt und Rücksichtnahme lauten die Zauberworte für gute Umgangsformen. Wenn Sie in der Lage sind, sich auf jedem Parkett persönlich stilsicher und angemessen zu präsentieren sowie in heiklen Situationen mit unterschiedlichsten gesellschaftlichen Kreisen zurechtzukommen, können Sie im Berufsleben punkten. Erst wer die Spielregeln des Miteinander - zumeist Etikette genannt - verinnerlicht hat, kann diese bewußt einsetzen, ohne dabei ins Fettnäpfchen zu treten. Denn der Sinn von Regeln 'Über den Umgang mit Menschen' liegt nach Adolf Freiherr Knigge nicht in deren vorschriftsgleicher Befolgung, sondern darin, aus einer positiven Haltung heraus höflich und wertschätzend miteinander umzugehen. Lernen Sie in unserem Seminar, wie Sie Ihren ersten Auftritt im geschäftlichen Umfeld meistern, denn: für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.

Inhalte Korrekte Umgangsformen: Etikette vs. Stil Die Grundregeln des Miteinanders Anrede, Titel und Grußformel Begrüßen, Vorstellen, Bekanntmachen und Verabschieden Der Einsatz von Visitenkarten Distanzzonen und Sitzhaltung Erscheinungsbild: Bekleidung, Business Dress Codes Körpersprache: Haltung beim Gehen und Stehen, Gestik, Blick und Mimik Innere Einstellung, Ausstrahlung und Charisma Small Talk, nonverbale Signale, Tabuthemen Der Umgang mit Kollegen Frauen im Beruf: Auffallen um jeden Preis? Männerprobleme: (zu) kurz, bunt und gemustert Duzen und Siezen in Unternehmen Einwandfreie Telefonate Korrespondenz via Brief und e-Mail Anlässe: Besprechungen, Einladungen, Geschäftsessen Regeln bei Reklamationen, Peinlichkeiten, Unhöflichkeiten Gast- und Gastgeberrolle, Sitzordnung, Tisch- und Eßkultur, Trinkgeld Interkulturelles: andere Länder, andere Sitten

Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter, Vorstandssekretäre, Chefassistenten, Nachwuchsführungskräfte und Trainees - insbesondere solche mit zahlreichen Kundenkontakten und Repräsentanzfunktion

Voraussetzungen Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

Kosten 878,00 Eur pro Person (inkl. 19% MwSt. = 1.044,82 pro Person)

Teilnehmer max. 6 Teilnehmer

Termin	Veranstaltungsort
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Zuletzt aktualisiert: 28.02.2014
*Alle Angaben ohne Gewähr.