Office Management - Basis in Berlin MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

SEMINARZIELE

Erfolgreiches Office Management zeichnet sich durch gewinnbringende Arbeitsweisen, gute Organisation und ergebnisorientierte Methoden aus. Lernen Sie in unserem Basis-Modul, Ihr Informationsmanagement zu optimieren und Routineabläufe zu standardisieren! Durch die eigenverantwortliche Gestaltung Ihres Aufgabengebiets gewinnen Sie schnell die nötige Sicherheit, um Ihre Vorgesetzten effektiv zu unterstützen.

INHALT

Das Sekretariat im Unternehmen
Fachliche und persönliche Voraussetzungen
Rollen und Aufgabengebiete im Sekretariat
Organisation des Unternehmens
Führungsaufgaben des Vorgesetzten

Informationsmanagement
Arbeitsplatzorganisation
Posteingang / Postausgang
Umgang mit elektronischer Post
Organisierte Schriftgutverwaltung
Systematische Wiedervorlage
Termine planen und überwachen
Moderne Korrespondenz und E-Mail-Regeln
Umgang mit Störfaktoren
Steigerung der Effizienz
Qualitätsmanagement

Konferenz- und Reiseorganisation
Dienstreisen vorbereiten
Konferenzen, Meetings und Tagungen planen und durchführen
Sicherer Umgang mit Kunden
Störungen erkennen und reduzieren

Selbstverantwortung als Handlungsgrundsatz
Prioritäten setzen
Kostenbewusst handeln
Zielorientiert Probleme lösen
Kommunikative Kompetenz beweisen

Kosten Preis auf Anfrage